Privatlivspolitik for MatematikTutor

Senest opdateret: 30. juli 2025

Hos MatematikTutor, drevet af Matmedlassen II ApS (CVR: 44179474), tager vi din databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan de bruges, og hvilke rettigheder du har som bruger.

  1. Dataansvarlig
    Matmedlassen II ApS
    Dybbølsgade 25, 1. th
    1721 København V
    Danmark
    Email: support@matematiktutor.dk
  2. Hvilke data indsamler vi?
    Når du bruger vores platform på matematiktutor.dk, indsamler vi følgende oplysninger:
    • Navn (hvis du vælger at oplyse det)
    • E-mailadresse
    • Adfærdsdata – f.eks. antal rigtige svar på spørgsmål, antal sete videoer og hvilke indholdselementer der interageres med
    • Land – bruges udelukkende til statistik (pt. kun Danmark)
    Vi indsamler ikke præcise lokationsdata eller følsomme personoplysninger.
  3. Formål med indsamling
    Vi behandler dine oplysninger med følgende formål:
    • Kundeservice og brugerstyring – f.eks. hvis du skriver til os eller ændrer din brugerprofil
    • Analyse og forbedring af platformen – vi analyserer anonymiserede adfærdsdata for at forstå, hvilke videoer og spørgsmål brugerne har svært ved, så vi kan forbedre læringsmaterialet
    • Annoncesporing – vi anvender Meta Pixel til at måle effektiviteten af vores annoncer
  4. Tredjepartsservices
    Vi deler ikke dine personoplysninger med uvedkommende. Vi benytter dog følgende tredjepartstjenester:
    • Stripe: Bruges til betalinger og håndtering af personoplysninger ifm. køb. Stripe er selvstændigt dataansvarlig for de persondata, du afgiver i forbindelse med betaling. Du kan læse deres privatlivspolitik her: https://stripe.com/privacy
    • Meta Pixel: Bruges til annonceringsformål. Pixel’en opsamler ikke direkte personidentificerbare data, men kan koble adfærdsdata til dine Meta-profiler (Facebook/Instagram), afhængigt af dine egne indstillinger hos Meta.
  5. Internationale dataoverførsler
    Vi opbevarer selv alle data i Danmark. Dog benytter vi Stripe, som er en amerikansk virksomhed, og som kan overføre dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, herunder USA.
    Disse overførsler sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler og er baseret på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses – SCC).
    Du kan læse mere om Stripes praksis her: https://stripe.com/privacy
  6. Opbevaringsperiode
    Adfærdsdata: Opbevares så længe det er relevant for platformens drift og analyseformål. Disse data er anonymiserede.
    Brugerdata: Opbevares så længe du har en aktiv bruger.
    Betalingsdata: Opbevares af Stripe i henhold til deres egne retningslinjer og lovgivning.
  7. Retsgrundlag
    Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag i henhold til GDPR artikel 6:
    • Samtykke – til brug af Meta Pixel og annoncering
    • Kontrakt – når du bruger vores tjenester og foretager køb
    • Legitim interesse – analyse og forbedring af indhold og funktionalitet
  8. Dine rettigheder
    Du har ret til at:
    • Slette din brugerprofil – dette kan du selv gøre direkte under Profil
    • Få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
    • Få rettet eller slettet data, hvor det er relevant
    Vi understøtter ikke automatisk dataportabilitet. Alle data opbevares og behandles i Danmark eller i EU/EØS – bortset fra det, som Stripe håndterer, jf. ovenfor.
  9. Ændringer
    Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Ved væsentlige ændringer vil du få besked via e-mail eller notifikation på platformen.
📧 Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på support@matematiktutor.dk